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成都弱電公司訊:
經過2018年蘋果、谷歌、小米、海爾等在智能家居市場的“大動作”后,智能家居的市場容量已經被視為超千億近萬億的體量了。毫無疑問,眾多企業都看得見這是塊大蛋糕,并在盤算著如何分得更大一杯羹。安防產品作為智能家居系統中必不可少的部分,無疑具有更大的向外延伸的可能性。
優勢:多年積累的技術及渠道
在智能硬件領域,根植于互聯網的新晉團隊很難將硬件做到優于深耕專業領域多年的企業,究其原因,主要還是傳統領域的“玩家”遠沒有想象中那么容易被顛覆。安防廠商切入智能家居市場可以說是“順勢而為”,一方面完善的智能家居系統是離不開家用安防產品的,而安防產品具備更新換代速度慢、技術復雜性高、前期研發投入高、后期復制成本低等特點,安企雄厚的技術力量儲備是一個極大的加分項。一些互聯網企業進軍智能家居市場,由于對新領域的了解尚須時日,加之對供應鏈的把控也需要時間來磨合,產品容易跳票,或者即使研發出來了,漏洞或者功能設計上考慮的不周到,以及期望借助“迭代”來改善產品的思維,都會影響終端消費者的使用體驗。另一方面,智能家居產品即便是能實現用戶DIY操作,但線下渠道對其產品的展示、推廣、售后服務的及時性等作用均是不可或缺的。安企在市場拓展中一直很重視線下營銷,并積累了較多的經驗、人脈和渠道,這一優勢是互聯網企業難以企及的。
劣勢:觀念還未“華麗轉身”
安防廠商并非一定要切入智能家居領域,智慧城市的建設也有足夠容量吸納大量安防廠商并非一定要切入智能家居領域,智慧城市的建設也有足夠容量吸納大量的傳統工程類產品。但是決心要切入智能家居市場時,就必須正視一個自身的短板——不擅長與互聯網打交道!最直觀的后果已然呈現:與互聯網嚴重脫節,并且很有可能現在已經被甩在后面了。
大量的安防企業在經營過程中,面對互聯網大潮,不僅“觸網”較遲,還經常反應慢半拍。我們可以清楚的看到,在互聯網的大事件上幾乎不曾見過安企的聲音與身影,就連安防巨頭也基本是默默無聞。以鋪設線上銷售渠道為例,安防電商的元年是2018年,而此時電子商務已在國內發展十多年,而2018年業內媒體發布的稿子及論壇沙龍的主題最熱詞無外乎“互聯網思維”,而此時“互聯網思維”已經開始因為全國數以萬計的媒體文稿、沙龍討論過,成為一個讓人一聽見就有些頭暈的詞了。
盡管勵志學、心靈雞湯的典型表述“只要愿意開始,什么時候都不算晚”能給人生些許安慰,但在競爭激烈的市場上,商機歷來都是稍縱即逝的,并且只是留給有準備的企業。即使有幸站在風口上,但因為觀念無法與時俱進而成了積重難返的“豬”,那也是很難飛起來的。
運營智能家居產品離不開互聯網,產品研發雖然不一定要快速迭代,但前期的用戶需求調研、后期的用戶反饋收集,互聯網以其“在線人數眾”、“同一屬性的人群易于找到”等長處不容忽視,此外“互聯網思維”里所提倡的幾個關鍵詞:傾聽、參與感、客戶為中心、簡樸、快速反應、做一家透明的企業等等,目前很少安防企業真正做到,仍有待改進。